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NOS ENGAGEMENTS QUALITES

NOS ENGAGEMENTS QUALITÉS AU QUOTIDIEN

Engagement #1

Une passion sans limite

La passion avant tout… L’innovation

Au quotidien, et par passion des systèmes de sécurité, nous effectuons des veilles technologiques, sommes présent sur de nombreux salons de sécurité en Europe et toujours à l’affût des nouveautés pour vous proposer les dernières technologies actuelles. Notre équipe est également fortement active sur internet en apportant la rédaction de dossiers sur les thématiques de la sécurité connues et reconnues dans le milieu. De beaux noms nous ont fait confiance pour l’élaboration de projets technologiques particulièrement évolués...

En 2017, IDEOL, l’entreprise française de conception d’éolienne offshore nous a apporté toute leur confiance dans l’élaboration d’un projet de sécurité entièrement supervisable à terre. Également, nous disposons de belles références en milieu industriel, concession automobile et de très nombreux particuliers nous font confiance chaque année pour leurs installations de sécurité. Flexible, notre entreprise bénéficie de la simplicité d’une PME tout en ayant un certain niveau d’expertise dans les technologies de sécurité.

Engagement #2

Le respect des engagements

L'amour du travail bien fait

Notre entreprise s'engage à installer du matériel de qualité, réputé dans le milieu des installateurs qualifiés. Nous ne distribuons pas de produits à la qualité « discutable », mais proposons des installations se basant sur des marques éprouvées, Autrichienne, Israelienne, Canadienne, Américaine et Japonaise ayant une renommée de longue date dans le domaine de la sécurité électronique. Nous nous engageons sur la garantie jusqu’à 5 ans de nos installations. En cas de maintenance, nos techniciens sont dotés de véhicules modernes, aménagés pour la profession avec tous les consommables disponibles pour assurer un dépannage très souvent sous moins de 24h.

Pour les sites classés à risques et qui bénéficient d’une souscription à un contrat de maintenance, notre service de maintenance est joignable 7 jours / 7 jusqu'à minuit par nos 2 lignes d'appel. Systématiquement, nous établirons un devis avant toutes interventions réalisées sur vos installations de sécurité. Nos devis sont clair lisible permettant une compression simple. Au démarrage du chantier, nous établirons un bon de livraison pour valider le démarrage des travaux. Les travaux démarrent aux dates convenues, nous nous engageons à respecter les horaires des rendez-vous et vous prévenir en cas de contretemps.

Engagement #3

Réactivité, écoute et aimabilité

La réactivité, force première des PME

Face à la recrudescence actuelle des cambriolages, la demande sur le marché de la sécurité est élevée et les professionnels du milieu bien souvent débordés ! Obtenir un rendez-vous est souvent difficile et les devis se font bien trop souvent à distance. ASS Security Solutions s’engage à systématiquement déplacer un technicien pour visiter les lieux à protéger et effectuer par la suite une étude détaillée, faite dans les règles de l’art et présentée de manière claire et précise. Vous serez rappelé sous 48 heures maximum afin de convenir d’un rendez-vous pour une visite.

Vous obtiendrez un devis complet, détaillé et de qualité 7 jours maximum (selon la complexité des lieux) et après la visite d’un technicien sur place… Nos techniciens, passionnés avant tout sont à l’écoute, aimable et toujours enclin à apporter leurs expertises. Le temps est précieux, pourtant c’est avec grand plaisir que nous échangeons parfois plusieurs heures avec nos clients. En cas de problèmes, vous pouvez joindre votre chargé clientèle 5 jours/7 de 9h à 18h.

Engagement #4

Professionalisme

Un professionalisme

Nous nous engageons à mettre en place toutes les protections nécessaires, le port des EPI pour nos techniciens afin d'assurer un bon déroulement des travaux et à respecter la législation en termes de prévention et de sécurité comme par exemple les travaux en hauteur réglementer par un CACES.
Nous nous engageons à respecter la législation du Code du travail, les conventions collectives, la formation régulières des salariés sur les risques des travaux en hauteur, risques électriques et évidement ne pas utiliser de travailleurs non déclarés. Nous sommes habitués aux inspections communes à la rédaction des PPSPS « plan particulier de sécurité et de protection de la santé » avant travaux ainsi qu’au respect des plans de préventions établies.

Notre entreprise s'engage à être en règle vis-à-vis de ses assurances et à pouvoir s'en justifier à tout moment sur simple demande. Certains travaux peuvent s’éloigner fortement de nos compétences de bases. Ainsi, nous sous-traitons certains travaux comme les travaux de maçonnerie souvent nécessaires pour la pose de portails, l'encastrement d'un Coffre-fort ou autre. C'est travaux d'encastrements, sont réalisés par une société de maçonnerie générale basée sur Nantes, qualifiée "Qualibat" avec, 30 ans d'ancienneté dans la profession. Un gage de sérieux et de qualité qui nous permet de maintenir notre niveau d’exigence.

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